Bộ lọc 0
Bộ lưu điện Santak

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Đây là những vấn đề mà khách hàng thường quan tâm nhất.

Thương hiệu UPS Santak có nguồn gốc từ đâu? Có uy tín không?

Santak là một trong những nhà sản xuất UPS lớn nhất thế giới, hiện nay đã thuộc sở hữu của tập đoàn công nghệ điện Eaton (Hoa Kỳ).

Tại Việt Nam, Santak đã có mặt hơn 20 năm và được mệnh danh là dòng UPS nồi đồng cối đá nhờ bo mạch bền bỉ, khả năng thích nghi tốt với lưới điện không ổn định và hệ thống trung tâm bảo hành rộng khắp cả nước.

Sự khác biệt giữa Santak TG500 và TG1000 là gì?

Cả hai đều thuộc dòng Offline phổ thông, nhưng khác nhau về công suất:

  • TG500 (500VA/300W): Phù hợp cho 1 bộ máy tính văn phòng cơ bản hoặc Modem WiFi, Camera.

  • TG1000 (1000VA/600W): Có công suất gấp đôi, cho phép lưu điện cho 2 máy tính văn phòng hoặc kéo dài thời gian lưu điện lâu hơn cho 1 thiết bị. Đặc biệt, dòng TG1000 thường có thiết kế 2 bình ắc quy bên trong, cho khả năng dự phòng ổn định hơn.

Tại sao các thiết bị y tế và Server bắt buộc phải dùng dòng Santak Castle (Online)?

Các thiết bị này cực kỳ nhạy cảm với độ trễ điện. Dòng Castle Online sử dụng công nghệ chuyển đổi kép, đảm bảo thời gian chuyển mạch bằng 0ms. Bên cạnh đó, nó cung cấp dòng điện Sóng Sin Chuẩn, giúp loại bỏ hoàn toàn các nhiễu điện và hiện tượng méo hài, bảo vệ an toàn tuyệt đối cho các bộ nguồn (PSU) cao cấp.

UPS Santak phát ra tiếng kêu tít tít liên tục là bị lỗi gì?

Tiếng kêu này là hệ thống cảnh báo thông minh của Santak:

  • Kêu tít tít theo nhịp (vài giây/lần): Đang dùng điện bình (mất điện lưới).

  • Kêu tít tít nhanh/liên tục kèm đèn đỏ: Cảnh báo quá tải hoặc lỗi bo mạch/ắc quy đã hỏng.

  • Kêu dài không dứt: Ắc quy đã chai hoàn toàn. Khi gặp tình trạng này, hãy giảm bớt thiết bị đang cắm hoặc liên hệ đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để kiểm tra ắc quy miễn phí.

Bình ắc quy của UPS Santak dùng được bao lâu và có dễ thay không?

Tuổi thọ trung bình của ắc quy Santak dao động từ 2 đến 3 năm. Điểm mạnh của Santak là sử dụng các loại bình ắc quy khô phổ thông (12V-7Ah hoặc 12V-9Ah).

Bạn hoàn toàn có thể tự mua bình về thay thế rất đơn giản hoặc sử dụng dịch vụ thay bình tận nơi của chúng tôi để được bảo trì bo mạch miễn phí.

Chính sách giao hàng và lắp đặt UPS Santak tại Đà Nẵng?

Chúng tôi cam kết giao hàng hỏa tốc trong 2 giờ tại Đà Nẵng. Đối với các văn phòng, ngân hàng lắp đặt số lượng lớn, chúng tôi hỗ trợ khảo sát hệ thống điện, tư vấn công suất phù hợp và cung cấp dịch vụ bảo trì định kỳ, giúp hệ thống UPS luôn sẵn sàng trong mọi tình huống mất điện.

Chat với MEGA Technology để có giá tốt nhất trong hôm nay
Tư vấn
Điện thoại Zalo Messenger SMS