Điện Thoại Bàn Văn Phòng, Điện Thoại IP (VoIP) Có Màn Hình

Điện thoại bàn Analog và Điện thoại bàn IP (VoIP) khác nhau như thế nào?

Điện thoại bàn Analog truyền thống hoạt động dựa trên đường dây cáp đồng của nhà mạng, tính năng chỉ giới hạn ở mức nghe gọi cơ bản.

Trong khi đó, Điện thoại bàn IP (VoIP) truyền tín hiệu giọng nói bằng dữ liệu số qua đường truyền Internet (Cáp mạng hoặc WiFi).

Điện thoại IP vượt trội hoàn toàn về chất lượng âm thanh HD, khả năng hiển thị tên người gọi, ghi âm cuộc gọi, thực hiện cuộc họp đa bên và dễ dàng quản lý tập trung trên máy tính.

Doanh nghiệp mới thành lập nên chọn hệ thống điện thoại bàn loại nào để tiết kiệm chi phí?

Xu hướng tối ưu nhất hiện nay là đầu tư hệ thống Điện thoại bàn IP kết hợp Tổng đài ảo (Cloud PBX).

Giải pháp này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 70% chi phí đầu tư ban đầu vì không cần mua phần cứng tổng đài vật lý cồng kềnh, không cần kéo dây điện thoại riêng (dùng chung dây mạng máy tính) và cước phí gọi liên tỉnh, gọi quốc tế qua Internet rẻ hơn rất nhiều so với điện thoại truyền thống.

Công nghệ cấp nguồn PoE trên điện thoại bàn IP là gì? Có bắt buộc không?

PoE (Power over Ethernet) là công nghệ cho phép điện thoại IP nhận nguồn điện hoạt động trực tiếp từ sợi cáp mạng LAN kết nối với Switch PoE, hoàn toàn không cần cắm cục sạc nguồn truyền thống.

Tính năng này giúp không gian bàn làm việc của nhân viên cực kỳ gọn gàng, giảm thiểu hệ thống dây điện phức tạp và giúp điện thoại vẫn hoạt động bình thường khi văn phòng gặp sự cố mất điện (nếu hệ thống Switch trung tâm có UPS dự phòng).

Tôi có thể giữ nguyên số điện thoại bàn cũ khi chuyển sang dùng điện thoại IP không?

Hoàn toàn được. Các nhà mạng viễn thông hiện nay đều hỗ trợ dịch vụ định tuyến (chuyển đổi) đầu số cố định truyền thống sang đầu số SIP Trunking (chạy trên nền Internet).

Bạn chỉ cần làm thủ tục với nhà mạng để chuyển đổi cấu hình, sau đó khai báo thông số vào dòng điện thoại IP mới là có thể tiếp tục sử dụng số điện thoại cũ của doanh nghiệp bình thường.

Dòng điện thoại bàn nào bền bỉ và được ưa chuộng nhất cho khối văn phòng, khách sạn?

Tùy thuộc vào hạ tầng viễn thông của bạn:

Thương hiệu Yealink / Grandstream: Là những cái tên thống trị phân khúc Điện thoại IP. Chúng có thiết kế hiện đại, giao diện cấu hình trực quan, tương thích với 100% các hệ thống tổng đài ảo hiện nay và có mức giá cực kỳ cạnh tranh.
Thương hiệu Panasonic: Vẫn là tượng đài về độ bền công nghiệp ở phân khúc Điện thoại Analog truyền thống, là lựa chọn số 1 để lắp đặt tại khay phòng tắm, phòng ngủ của các khách sạn, resort nhờ khả năng chịu ẩm và tuổi thọ linh kiện lên tới hàng chục năm.

Chính sách giao hàng và hỗ trợ kỹ thuật hệ thống điện thoại bàn tại Đà Nẵng như thế nào?

Tại Đà Nẵng, chúng tôi cam kết giao hàng nhanh hỏa tốc trong 1 giờ đối với các thiết bị lẻ.

Đối với các dự án lắp đặt hệ thống cho văn phòng hoặc khách sạn, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến khảo sát hạ tầng, tư vấn giải pháp, đi dây mạng và cấu hình thông số tổng đài ảo hoàn toàn miễn phí tận nơi, bảo hành lỗi phần cứng 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP