Bộ lọc 0
Mực máy in Ricoh

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Đây là những vấn đề mà khách hàng thường quan tâm nhất.

Làm thế nào để biết máy Ricoh của tôi dùng mã mực nào?

Với dòng máy photocopy Ricoh (MP/IM), mã mực thường được in trực tiếp trên thân ống mực (ví dụ: MP 2501S, 842124...).

Với dòng máy in nhỏ (SP), mã mực nằm trên hộp mực (Cartridge). Bạn chỉ cần mở cửa trước của máy là sẽ thấy ngay thông tin này hoặc tra cứu theo model máy trên website của chúng tôi.

Tại sao mực Ricoh chính hãng lại giúp kéo dài tuổi thọ máy photocopy?

Mực chính hãng Ricoh (công nghệ PxP™) có các hạt mực kích thước siêu nhỏ và mịn, tan chảy ở nhiệt độ thấp.

điều này giúp giảm áp lực lên cụm sấy, hạn chế tối đa lượng mực thừa rơi vãi vào hệ thống bánh răng và gương phản chiếu, giúp máy vận hành êm ái và ít hỏng vặt hơn.

Máy báo lỗi Add Toner nhưng bên trong ống vẫn còn mực là bị gì?

Đây là tình trạng khá phổ biến trên các dòng Ricoh MP. Nguyên nhân có thể do mực bị vón cục ở cổ ống hoặc bộ phận cấp mực bị tắc.

Lời khuyên là bạn nên rút ống mực ra, lắc đều theo chiều ngang khoảng 10-20 lần rồi lắp lại. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ kỹ thuật để kiểm tra bộ phận TD Sensor.

Tôi có thể tự nạp mực (đổ mực) cho máy Ricoh tại nhà không?

Đối với các dòng máy photocopy Ricoh lớn, việc thay cả ống mực rất đơn giản (Plug and Play).

Tuy nhiên, với các dòng máy in laser nhỏ (dòng SP), việc đổ mực đòi hỏi kỹ thuật nạp và thay chip reset.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng tại Đà Nẵng sử dụng dịch vụ nạp mực tận nơi để đảm bảo vệ sinh và an toàn cho linh kiện máy.

Làm sao để phân biệt mực Ricoh thật và giả?

Bạn cần chú ý đến Tem an ninh Ricoh có hiệu ứng đổi màu khi thay đổi góc nhìn.

Vỏ ống mực chính hãng thường có độ hoàn thiện sắc nét, nhựa cao cấp và logo Ricoh được đúc nổi rõ ràng. Mực giả thường có bao bì mờ nhạt, tem dán lệch lạc và khi in thường gây ra tiếng rít trong máy.

Chính sách giao mực Ricoh và hỗ trợ tại Đà Nẵng như thế nào?

Chúng tôi hiểu các tiệm photocopy và văn phòng không thể dừng việc in ấn. Tại Đà Nẵng, chúng tôi cam kết giao mực hỏa tốc trong 1 giờ.

Đặc biệt, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ bạn lắp đặt, vệ sinh khay mực thải và kiểm tra tình trạng bản in hoàn toàn miễn phí khi giao hàng.

Chat với MEGA Technology để có giá tốt nhất trong hôm nay
Tư vấn
Điện thoại Zalo Messenger SMS